常见问题

店号通日常使用问题汇总

什么是openid?openid的主要作用是什么?

答:openid是公众号(或小程序)的普通用户的一个唯一的标识,只针对当前的公众号(小程序)有效,一个用户在一个公众号(或小程序)下,只有一个openid标识,取关和重新关注(或删除小程序),openid不变。

什么是unionid?unionid的主要作用是什么?

答:和openid不同,unionid是同一个公司主体下的唯一标识。该主体在微信开放平台绑定自己的公众号、小程序、企业微信后,可保证在同公司主体下,用户的unionid永远是同一个。

登录页 :

我怎么样登录店号通?

答:首先你需要联系店号通企业微信服务经理开户,并获得登录账号。拿到登录账号后,点此处arrow-up-right 输入您的账号、密码登录店号通。

忘记登录密码怎么办 ?

答:请慎重保管好你的密码,如果涉及忘记登录密码,请联系您的服务经理,出示必要信息重置您的登录密码。

登录后怎么切换我的商户

答:点击右上角,您的昵称、头像部分,出现下拉框,在下拉框选择并切换您的登录商户。

推广概览 :

我的推广页是什么,怎么用?

答:你可以把小程序生成的页面用于推广。推广前在店号通复制推广路径,并将该路径配置到推广位上。用户在点击推广位时,将会跳转到小程序,直达你的推广页上。

我的小程序 :

怎么样才能生成小程序?

答:店号通支持复用你已经注册好的公众号资质,生成一个完整的小程序。进入店号通时,会在首页看到注册小程序的按钮,点击注册,编辑你的小程序信息,选择服务类目,

怎么添加小程序的体验者?

答:登录店号通,选择左侧菜单我的小程序。这里你可以看到添加体验者的入口,点击绑定体验者即可添加,添加时需要输入体验者的微信号,添加成功后体验者即可体验生成好的小程序。

如何查看我小程序的AppID ?

答:我的小程序AppID可以点击我的小程序、小程序信息查看。

推广页面和组件

推广页怎么添加页面内容?

答:我们把推广页面的内容,抽象成了一个个可以拖拽编辑的组件,你可以用组件拖拽的方式,将需要添加的图片、文字等内容添加到推广页面上来。甚至一些需要复杂设计的如跳转小程序、识别二维码、抽奖等营销组件,也可以拖拽生成推广页。

店号通现在支持什么组件 ?

答:店号通的组件库已逐步开放:

① 图片和文字:让小程序有美观的内容填充

② 跳转类组件:跳转小程序、公众号、商城组件

③ 复杂交互类:识别二维码、营销组件等,拖过来就能用

怎么删除我添加的组件?

答:点击进入我的推广页面,选中你要删除的组件,在当前组件右上方,有单独删除的按钮。点击删除按钮组件就会被删除。

怎么预览和发布我的小程序?

答:在我的推广页面拖拽编辑成功素材以后,在编辑页面右上角有预览按钮,点击即可预览。预览时要保证成员均已在体验者名单,如不在体验者名单请先添加体验者arrow-up-right

微信审核要多久,我的推广页什么时候能审核通过?

答:抽次提交推广页必须提交微信审核,审核成功之后才能发布到线上。审核时间最长不超过7天,请您耐心等待。首次审核成功后,后续新提交页面可以不再进行审核。

营销组件

什么是营销组件,营销组件能帮我们做什么?

答:店号通针对小程序独特的营销场景,设计了基于小程序的营销组件。现营销组件已支持抽奖,后续组件将持续扩充。

当用户进入推广页以后,抽奖功能和奖品能让用户主动参与到互动中,使用营销组件,能帮你的推广页实现更多的可互动性和用户黏性。

营销组件怎么使用 ?

答:营销组件可以直接在生成推广页中拖拽使用。拖拽营销组件到页面,设置好奖项等级、奖品类型、奖品名称,以及兑奖期限、兑奖须知即可完整使用。

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